UMO SARL
Description du poste :
Nous recherchons un(e) assistant(e) virtuel(le) organisé(e) et proactif(ve) pour soutenir notre équipe dans ses tâches administratives et opérationnelles à distance. Vous interviendrez principalement dans la gestion quotidienne de l’entreprise en fournissant un soutien administratif, en gérant les communications et en assurant un service de qualité à nos clients.
Assistant(e) Virtuel(le) (H/F)
Profil recherché :
- Expérience de 1 à 3 ans en tant qu’assistant(e) virtuel(le) ou dans un rôle similaire.
- Excellente maîtrise des outils de bureautique (Suite Google, Microsoft Office).
- Bonne organisation et gestion des priorités.
- Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.
- Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) ; l’anglais est un plus.
- Discrétion, rigueur et sens du service.
- Bonnes compétences en communication écrite et verbale.
Missions :
- Gérer les agendas et organiser les rendez-vous.
- Assurer la gestion des emails et répondre aux demandes courantes.
- Préparer et suivre les rapports, documents et présentations.
- Gérer les fichiers et les bases de données clients.
- Assurer le service client : répondre aux questions et fournir un soutien via email ou téléphone.
- Effectuer des recherches en ligne et compiler des informations.
- Réaliser des tâches administratives diverses selon les besoins.