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UMO SARL

Description du poste :

Nous recherchons un(e) assistant(e) virtuel(le) organisé(e) et proactif(ve) pour soutenir notre équipe dans ses tâches administratives et opérationnelles à distance. Vous interviendrez principalement dans la gestion quotidienne de l’entreprise en fournissant un soutien administratif, en gérant les communications et en assurant un service de qualité à nos clients.

Un(e) assistant(e) virtuel(le) organisé(e) et proactif(ve)

Profil recherché :

  • Expérience de 1 à 3 ans en tant qu’assistant(e) virtuel(le) ou dans un rôle similaire.
  • Excellente maîtrise des outils de bureautique (Suite Google, Microsoft Office).
  • Bonne organisation et gestion des priorités.
  • Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.
  • Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) ; l’anglais est un plus.
  • Discrétion, rigueur et sens du service.
  • Bonnes compétences en communication écrite et verbale.

Missions :

  • Gérer les agendas et organiser les rendez-vous.
  • Assurer la gestion des emails et répondre aux demandes courantes.
  • Préparer et suivre les rapports, documents et présentations.
  • Gérer les fichiers et les bases de données clients.
  • Assurer le service client : répondre aux questions et fournir un soutien via email ou téléphone.
  • Effectuer des recherches en ligne et compiler des informations.
  • Réaliser des tâches administratives diverses selon les besoins.